gita7 গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

gita7 ("আমরা", "আমাদের") https://gita7.pro-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা নিবন্ধন করা প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতি আমাদের শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়তে হবে, যা এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা খেলোয়াড়দের কাছ থেকে নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, হয় সরাসরি আপনার কাছ থেকে অথবা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে:

আমরা বিশেষ বিভাগের ডেটা (যেমন স্বাস্থ্য ডেটা, জাতিগত বা জাতীয় উৎস, বা ধর্মীয় বিশ্বাস) সংগ্রহ করি না এবং আমরা অনুরোধ করি যে আপনি যেকোনো প্ল্যাটফর্ম যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে এই ধরনের তথ্য প্রদান থেকে বিরত থাকুন।

৩. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

gita7 শুধুমাত্র নির্ধারিত, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ কোনো উপায়ে আপনার ডেটা ব্যবহার করব না:

• আপনার gita7 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করা এবং সঠিক অ্যাকাউন্ট রেকর্ড বজায় রাখা সহ।
• bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা সহ আপনার আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং সময়মতো ও নিরাপদ উপায়ে উত্তোলন অনুরোধ পরিচালনা করতে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং, স্লট এবং অন্যান্য বিনোদন পণ্য সহ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমিং পরিষেবা সরবরাহ করতে এবং আপনি যেখানে এই ধরনের ব্যক্তিগতকরণে সম্মত হয়েছেন সেখানে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• আমাদের অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধ বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, অস্বাভাবিক প্যাটার্নের জন্য লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করা সহ।
• প্রযোজ্য বোনাস শর্তাবলী অনুযায়ী বোনাস, ফ্রি স্পিন, প্রমোশন এবং লয়্যালটি প্রোগ্রামের সুবিধা পরিচালনা করতে এবং বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, সমস্যাযুক্ত জুয়ার সূচকগুলির জন্য গেমপ্লে পর্যবেক্ষণ করা এবং অনুরোধে জমার সীমা, সেশন রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা স্ব-বর্জন সরঞ্জাম সরবরাহ করা সহ।
• আপনাকে পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ (যেমন অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, লেনদেনের রসিদ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা) পাঠাতে এবং আপনি স্পষ্টভাবে অপ্ট ইন করলে, gita7 গেম এবং ইভেন্ট সম্পর্কে প্রমোশনাল অফার এবং সংবাদ পাঠাতে।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

নির্দিষ্ট কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে, gita7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তির উপর নির্ভর করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং গেমের ফলাফল প্রদানের মতো আপনার এবং gita7-এর মধ্যে চুক্তি পালন করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং, নো-ইওর-কাস্টমার, বয়স যাচাইকরণ এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক গোপনীয়তা অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
• সম্মতি — সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগ এবং অপ্রয়োজনীয় কুকির জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনি স্বাধীনভাবে, নির্দিষ্ট এবং অবহিত সম্মতি দিয়েছেন যা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

gita7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি যেখানে এটি করা প্রয়োজনীয়, আনুপাতিক এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ:

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার অপারেটর — আপনার পক্ষে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে আপনার আর্থিক ডেটা নিরাপদে পরিচালনা করতে বাধ্য এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে পারে না।
• গেম এবং প্রযুক্তি প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য সার্টিফাইড স্টুডিও — যারা গেমপ্লে প্রমাণীকরণ এবং গেমের ফলাফল নিষ্পত্তি করতে সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা (যেমন সেশন টোকেন) পেতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — যেখানে আমরা আইনগতভাবে ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, উদাহরণস্বরূপ একটি আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক তদন্ত বা AML রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতার প্রতিক্রিয়ায়।
• বিশ্লেষণ এবং প্ল্যাটফর্ম-অপ্টিমাইজেশন সেবা প্রদানকারী — যারা খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করে তা বোঝার এবং সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে আমাদের সহায়তা করে। এই প্রদানকারীরা যেখানে সম্ভব শুধুমাত্র বেনামী বা ছদ্মনামী ডেটা পায়।

এই ধারার অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রাপ্ য় যেকোনো তৃতীয় পক্ষকে, চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা দ্বারা, সেই ডেটার গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে এটি শেয়ার করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে হবে।

৬. পেমেন্ট ডেটা এবং KYC যাচাইকরণ

আপনি জমা করলে বা উত্তোলনের অনুরোধ করলে, gita7 আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সংযুক্ত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ সংগ্রহ করে। সম্পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো gita7 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

KYC যাচাইকরণের জন্য আপনাকে একটি সরকার-জারি পরিচয়পত্র (যেমন আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) জমা দিতে হবে এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ প্রয়োজন হতে পারে। KYC-এর জন্য জমা দেওয়া নথিগুলি নিরাপদে সংরক্ষিত, শুধুমাত্র অনুমোদিত কমপ্লায়েন্স কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য।

৭. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

gita7 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা কিছু প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

৮. ডেটা ধারণ

gita7 শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রাখে, যদি না প্রযোজ্য আইন দ্বারা দীর্ঘ ধারণ সময়কাল প্রয়োজন বা অনুমোদিত হয়।

যেখানে ডেটা আর প্রয়োজন নেই এবং কোনো আইনগত ধারণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য নয়, gita7 এটি নিরাপদে মুছে দেবে বা বেনামী করবে। আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে, আমরা 30 দিনের মধ্যে সেই অনুরোধটি প্রক্রিয়া করব।

৯. আপনার ডেটা অধিকার

gita7 প্ল্যাটফর্মের একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

1. অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি gita7 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি চাইতে পারেন, এবং এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কেন তার তথ্য সহ।
2. সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পন্ন করতে বলার অধিকার রয়েছে।
3. মুছে ফেলার অধিকার — ভুলে যাওয়ার অধিকার নামেও পরিচিত, যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয় সেখানে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিতে বলতে পারেন।
4. সীমাবদ্ধতার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করতে বলতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ আমরা আপনার বিতর্কিত ডেটার নির্ভুলতা যাচাই করার সময়।
5. ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে প্রদান করতে বলতে পারেন।
6. আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সময় সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। আপনি বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণেও আপত্তি করতে পারেন।

gita7 উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য কোনো ফি নেবে না যদি না আপনার অনুরোধ স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অত্যধিক হয়। যেখানে আমরা একটি অনুরোধ মেনে চলতে অক্ষম, আমরা প্রযোজ্য প্রতিক্রিয়া সময়কালের মধ্যে লিখিতভাবে কারণ ব্যাখ্যা করব।

১০. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

gita7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। gita7 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, তবে আমরা পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা

gita7 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সের কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২. তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্টের লিঙ্ক

gita7 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের কন্টেন্ট রেফারেন্স বা প্রদর্শন করতে পারে। gita7 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

১৩. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

gita7 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই পেজের শীর্ষে তারিখ সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রতিফলিত করে।

১৪. যোগাযোগ এবং ডেটা অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে বা আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন সম্পর্কে একটি অভিযোগ জমা দিতে চাইলে, অনুগ্রহ করে gita7 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected]